Obiettivi: Al termine del percorso formativo gli allievi saranno in grado di fornire informazioni rispondenti alle richieste del cliente e illustrare maniera esaustiva i servizi proposti.
Sede: Muravera
Durata: 120 ore, di cui 90 dedicata alla formazione per la certificazione delle competenze e
30 dedicate alle attività di informazione e sensibilizzazione in materia di Green&Blue Economy
Destinatari: 15 utenti, di cui almeno 9 donne
Requisiti di accesso: Residenza in Sardegna, maggiore età, status di occupato, inclusi i lavoratori autonomi, possesso della Licenza media o assolvimento dell’obbligo scolastico.
Certificazioni e Attestazioni:
- Certificazione dell’Unità di Competenza Gestione della comunicazione e delle relazioni informative, promozionali e commerciali con i clienti (AdA 20027/UC 630) secondo quanto previsto dal Sistema regionale di Certificazione delle competenze in esito a percorsi formativi e in coerenza con il Repertorio Regionale dei Profili di Qualificazione (visita http://www.sardegnalavoro.it/formazione/repertorio-rrpq).
Articolazione didattica
UNITÀ FORMATIVA | DURATA ORE |
Inglese turistico | 22 |
Caratteristiche e soggetti del sistema turistico locale | 12 |
Risorse ambientali e culturali del territorio | 8 |
Comunicazione e promozione dell’offerta turistica | 34 |
Archiviazione, gestione ed elaborazione di dati e informazioni | 14 |
Ore attività formativa | 90 |
Attività di Informazione e Sensibilizzazione | 30 |
Totale | 120 |